Perguntas Frequentes

Você receberá um email com os dados de acesso para fazer o download do produto digital imediatamente após a confirmação do pagamento.

Lembrando que pagamentos com Boleto Bancário levam até 3 dias úteis para serem compensados e confirmados

Sempre Verifique sua Caixa de SPAM

Todas as Apostilas são digitais e em formato PDF.

A responsabilidade de impressão das apostilas e eventuais custos é totalmente do cliente.

- Se você é iniciante no lettering e não sabe por onde começar

- Se você quer praticar e se aprimorar no mundo do lettering

- Se você quer aprender algo novo e manual

A responsabilidade de impressão das apostilas e eventuais custos é totalmente do cliente.

- Se você não quer praticar

- Se você quer praticar e se aprimorar no mundo do lettering

- Se você quer perder horas e meses pesquisando sobre as técnicas e alfabetos

- Se você já têm conhecimento avançado no lettering.

Um email com instruções para o download do produto digital é enviado imediatamente após o pagamento ser confirmado pelo Hotmart.

Pagamentos efetuados por boleto bancário podem demorar até 3 dias úteis para serem confirmados.

Sempre Verifique sua Caixa de SPAM

Lembre-se que se você comprou via boleto bancário o tempo médio é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.

Caso o pagamento tenha sido confirmado e você ainda não tenha recebido o link com as instruções para o download, por favor não hesite em enviar um e-mail para hello@pameladebortoli.com

Caso tenha qualquer problema com o arquivo PDF, envie um e-mail para hello@pameladebortoli.com que vamos resolver o mais rápido possível.

Se por qualquer motivo tenha se arrependido de fazer a compra você pode pedir o reembolso em até 7 dias. Pelo email hello@pameladebortoli.com